KINERJA PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL (STUDI INOVASI PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL DI KOTA SURAKARTA)

Tujuan penelitian Inovasi Pelayanan Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil di Kota Surakarta adalah (1) mendeskripsikan inovasi pelayanan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil (2) menggambarkan faktor-faktor pendukung peningkatan layanan dan. Jenis penelitian deskriptif kualitatif. Hasil penelitian penelitian menunjukkan bahwa inovasi pelayanan yang telah dilaksanakan Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta telah membawa keberhasilan yang baik bagi capaian kinerja pelayanan dengan hasil yang baik, yaitu capaian perekaman data kependudukan, kartu identitas anak, pelayanan terpadu, mobil keliling, mendekatkan pada masyarakat dan mendukung kelengkapan bidang-bidang layanan lainnya, seperti data kesehatan, pendidikan, sosial dan data pemilih untuk pemilihan
umum dan pemilihan kepala daerah.