PERAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB), KERJASAMA TIM, DAN DUKUNGAN ORGANISASI DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI (Studi pada Pegawai SMP Negeri 39 Semarang)

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB), kerjasama tim dan dukungan organisasi dalam meningkatkan kinerja pegawai di SMP Negeri 39 Semarang. Populasi yang digunakan adalah seluruh pegawai SMP Negeri 39 Semarang dengan jumlah 48 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode sensus atau sampel jenuh, maka ukuran jumlah sampel yang digunakan sebesar 48 responden. Sumber data yang digunakan adalah data primer, dengan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil uji hipotesis diperoleh bahwa peran Organizational Citizenship Behavior (OCB) berpengaruh positif dan signifikan dalam meningkatkan kinerja pegawai, kerjasama tim berpengaruh positif dan signifikan dalam meningkatkan kinerja pegawai dan dukungan organisasi berpengaruh positif dan signifikan dalam meningkatkan kinerja pegawai.

Kata kunci : Organizational Citizenship Behavior, Kerjasama Tim Dukungan Organisasi, Kinerja Pegawai