PERAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI PEMEDIASI HUBUNGAN KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN KETERLIBATAN KERJA DENGAN KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus di PT. Samudera Perdana Selaras)

Penelitian ini mengkaji pengaruh karakteristik pekerjaan dan keterlibatan kerja terhadap kinerja karyawan PT Samudera Perdana Selaras dengan kepuasan kerja sebagai pemediasi.
Populasi dari penelitian ini yaitu semua karyawan PT Samudera Perdana Selaras dengan jumlah 110 orang, dengan metode sensus digunakan pada pengambilan sampel. Pengujian hipotesis menggunakan metode analisis regresi berganda, untuk pengujian pengaruh mediasi menggunakan metode sobel, sedangkan pengolahan data menggunakan bantuan program SPSS. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa karakteristik pekerjaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, sehingga dapat diinterpretasikan bahwa semakin sesuai karakteristik pekerjaan maka semakin tinggi kepuasan kerja. Keterlibatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, sehingga dapat diinterpretasikan bahwa semakin baik keterlibatan kerja maka semakin tinggi kepuasan kerja. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, sehingga dapat diinterpretasikan bahwa semakin tinggi kepuasan kerja maka semakin baik kinerja karyawan. Karakteristik pekerjaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, sehingga dapat diinterpretasikan bahwa semakin sesuai karakteristik pekerjaan maka semakin baik kinerja karyawan. Keterlibatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan sehingga dapat diinterpretasikan bahwa semakin baik keterlibatan kerja yang dilakukan maka semakin baik kinerja karyawan. Hasil analisis variabel mediasi dengan menggunakan uji Sobel, menemukan bahwa kepuasan kerja dapat memediasi pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap kinerja karyawan. Hal ini membuktikan bahwa kepuasan kerja sebagai variabel mediasi dari pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap kinerja karyawan. Kepuasan kerja tidak dapat memediasi pengaruh keterlibatan kerja terhadap kinerja karyawan. Hal ini membuktikan bahwa kepuasan kerja tidak disarankan sebagai variabel mediasi dari pengaruh keterlibatan kerja terhadap kinerja karyawan.

Kata kunci: karakteristik pekerjaan, keterlibatan kerja, kepuasan kerja, kinerja karyawan