PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW, DIGITAL MARKETING, DAN CELEBRITY ENDORSER TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE BUKALAPAK (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Semarang)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh online customer review, digital marketing, dan celebrity endorser terhadap keputusan pembelian di aplikasi Bukalapak. Populasi yang digunakan adalah seluruh mahasiswa Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Semarang, dengan ukuran jumlah sampel sebesar 92 responden. Teknik engambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan kriterianya adalah mahasiswa yang telah melakukan pembelian pembelian di aplikasi Bukalapak. Sumber data yang digunakan adalah data primer, dengan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis jalur dan uji sobel. Hasil uji hipotesis diperoleh bahwa online customer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, digital marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dan celebrity endorser berpengaruh
positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,688, artinya bahwa online customer review, digital marketing, dan celebrity endorser dapat menjelaskan variasi variabel keputusan pembelian sebesar 68,8 persen, sehingga masih perlu ditindaklanjuti dengan penelitian berikutnya terutama terkait aspek kinerja karyawan.

Kata Kunci : Online Customer Review, Digital Marketing, Celebrity Endorser, dan Keputusan Pembelian