PENGARUH INTERAKTIVITAS DAN PROMOSI SHOPEE LIVE TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF KONSUMEN NAJMIA BEAUTY DI KOTA SEMARANG

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh interaktivitas dan promosi pada fitur Shopee Live terhadap perilaku pembelian impulsif konsumen Najmia Beauty di Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner daring yang disebarkan kepada konsumen yang pernah menonton dan melakukan pembelian melalui Shopee Live Najmia Beauty. Teknik purposive sampling digunakan dengan melibatkan 100 responden. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa interaktivitas dan promosi berpengaruh positif terhadap pembelian impulsif konsumen. Interaksi dua arah yang aktif serta promosi dengan batas waktu tertentu mampu mendorong konsumen melakukan pembelian secara spontan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa optimalisasi interaktivitas dan promosi penting dalam mendorong pembelian impulsif. Keterbatasan penelitian terletak pada objek dan wilayah penelitian yang terbatas. Penelitian selanjutnya disarankan untuk menambahkan variabel lain serta memperluas objek dan lokasi penelitian agar memperoleh hasil yang lebih komprehensif.

Kata Kunci: Interactivity, Promotion, Shopee Live, Impulse Buying.