PENGARUH KOMPETENSI PEGAWAI DAN KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS PARIWISATA KABUPATEN DEMAK

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi pegawai dan komunikasi organisasi terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pariwisata Kabupaten Demak. Kinerja pegawai merupakan faktor penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik serta pencapaian tujuan organisasi. Oleh karena itu, diperlukan kompetensi yang memadai serta komunikasi organisasi yang efektif agar pegawai mampu melaksanakan tugas secara optimal.

Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai pada Dinas Pariwisata Kabupaten Demak yang berjumlah 52 orang, yang terdiri dari Aparatur Sipil Negara (ASN) dan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK). Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik sampel jenuh, sehingga seluruh populasi dijadikan sebagai sampel penelitian. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada responden. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS versi 26, yang meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji koefisien determinasi (R²), uji F, dan uji t.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi pegawai berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai signifikansi sebesar 0,035 (<0,05). Komunikasi organisasi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai signifikansi sebesar 0,011 (<0,05). Secara simultan, kompetensi pegawai dan komunikasi organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik kompetensi pegawai dan komunikasi organisasi yang terjalin, maka kinerja pegawai pada Dinas Pariwisata Kabupaten Demak akan semakin meningkat.

Kata kunci: Kompetensi Pegawai, Komunikasi Organisasi, Kinerja Pegawai.