PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KOMUNIKASI, DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Pada Swalayan Aneka Jaya Demak 2)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja, komunikasi, dan employee engagement terhadap kinerja karyawan Swalayan Aneka Jaya Demak 2. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode survei. Jumlah sampel sebanyak 60 responden yang dipilih menggunakan metode sensus atau sampel jenuh berdasarkan populasi karyawan. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner dan dianalisis melalui regresi linear berganda menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, lingkungan kerja, komunikasi, dan employee engagement masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara simultan, ketiga variabel juga memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Nilai R Square sebesar 0,742 mengindikasikan bahwa 74,2% variasi kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen, sedangkan sisanya 25,8% dipengaruhi oleh variabel lain di luar model. Temuan ini memberikan implikasi praktis bahwa peningkatan lingkungan kerja, komunikasi, dan employee engagement merupakan faktor strategis dalam meningkatkan kinerja karyawan di sektor ritel.

Kata kunci : Lingkungan Kerja, Komunikasi, Employee Engagement, Kinerja.