PENGARUH SOFT SKILL DAN HARD SKILL MELALUI MOTIVASI PENINGKATAN DIRI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. DUTA CEMERLANG MOTOR CABANG SUZUKI SEMARANG

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh soft skill dan hard skill melalui motivasi intriksik/peningkatan diri terhadap kinerja karyawan di PT. Duta Cenerlang Motor Cabang SUZUKI. Salah satu pendekatan yang dapat diadopsi oleh perusahaan adalah pendekatan pengembangan sumber daya manusia yang strategis. Pendekatan ini berfokus pada penciptaan pengetahuan dan keterampilan khusus perusahaan yang selaras dengan tujuan strategis organisasi. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Duta Cenerlang Motor Cabang SUZUKI Semarang berjumlah 48 responden. Data penelitian diperoleh dari hasil pengisian kuesioner dan dianalisis dengan menggunakan teknik analisis SEM PLS dengan bantuan program SmartPLS. Hasil dari penelitian ini, antara lain Soft skill berpengaruh dan tidak signifikan terhadap kinerja karyawan, Hard skill berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, Motivasi intriksik/peningkatan diri berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, Soft skill berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi intriksik/peningkatan, Hard skill berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi intriksik/peningkatan, Soft skill berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan melalui motivasi intriksik/peningkatan, serta Hard skill berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan melalui motivasi intriksik/peningkatan,

Kata kunci : Soft skill, Hard skill, Motivasi Intriksik/Peningkatan Diri, Kinerja Karyawan