PENGARUH KOMUNIKASI, KEPEMIMPINAN MELAYANI DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI (STUDI PADA PEGAWAI BAGIAN TATA USAHA DAN RUMAH TANGGA GUBERNUR JAWA TENGAH)

Salah satu prinsip yang dijunjung tinggi oleh suatu organisasi yang ingin berkembang dan maju adalah meningkatkan kinerja para pegawainya, sehingga tujuan organisasi dapat tercapai dengan efisien dan efektif. Pada Subbag Tata Usaha dan Rumah Tangga Gubernur masih terdapat kinerja pegawai yang kurang maksimal, hal ini dilihat dari Sasaran Kerja Pegawai (SKP) Tahun 2019 2021 belum mencapai target yang ditentukan yaitu sebesar 100%. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis dan membuktikan pengaruh komunikasi terhadap kinerja pegawai. Menganalisis dan membuktikan membuktikan pengaruh kepemimpinan melayani terhadap kinerja pegawai. Menganalisis dan membuktikan pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja pegawai. Menganalisis dan membuktikan pengaruh komunikasi, kepemimpinan melayani dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai. Adapun populasi dalam penelitian ini adalah pegawai pada Bagian Tata Usaha dan Rumah Tangga Gubernur Jawa Tengah yang berjumlah 60 orang. Sampel dalam penelitian ini adalah pegawai pada Bagian Tata Usaha dan Rumah Tangga Gubernur Jawa Tengah. Pengambilan sampel dengan teknik sensus sampling sebesar 60 responden. Data yang digunakan data primer berupa kuesioner dengan analisis data menggunakan analisis regresi. Hasil koefisien regresi komunikasi sebesar 33% (0,007 < 0,05) artinya H1 diterima, berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Koefisien regresi kepemimpinan melayani sebesar 29% (0,017 <0,05) artinya H2 diterima, berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Koefisien regresi budaya organisasi sebesar 27% (0,012 < 0,05) artinya Hз diterima, berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. R Square sebesar 44% artinya kinerja pegawai dapat dipengaruhi oleh variable yang ada di dalam penelitian sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak ada dalam penelitian.